平素より、弊社サービスをご利用いただき、ありがとうございます。
『幻想少女』運営チームです。

サービス開始よりご愛顧いただきました「幻想少女」は、
2017年10月31日(火)15時00分をもちまして終了いたしました。
ご愛顧いただきましたお客さまには深く御礼申し上げます。

ゲーム内で提供しておりましたゲーム内通貨「ルビー」「ゴールド」を
下記の要領にて払戻しをすることになりましたので、ご案内いたします。

【払戻しのお知らせ】
資金決済に関する法律第20条第1項の規定に基づいて、
ゲーム内通貨「ルビー」「ゴールド」の残高につき、下記の要領にて払戻しをいたします。

■払戻しを行う前払式支払手段発行者の商号
NHNハンゲ−ム株式会社

■払戻しの対象となる前払式支払手段の種類
スマートフォン向けゲームアプリ「幻想少女」内ゲーム内通貨「ルビー」「ゴールド」未使用分

■払戻しの申出期間
2017年10月31日（火）15時00分から2017年12月31日（日）15時00分まで
※当該払戻申出期間内に払戻しの申出がない場合は、本払戻手続から除斥されます。

■お問い合わせ窓口
http://support.touch.hangame.co.jp/faq/list.nhn?gameid=SPWEB_NOTICE
※お問い合わせページはスマートフォン端末でご確認ください。

〒812-0013　福岡県福岡市博多区博多駅東二丁目13番34号
NHNハンゲーム株式会社

■払戻しのお申出の方法
上記お問い合わせフォームより、
「ルビー」「ゴールド」払戻しを希望する旨及び下記の情報をご記入のうえ、ご送信ください。

�@　キャラクター名
�A　ユーザーID

ご本人確認後、弊社より折り返し、
払戻しに必要な情報項目（氏名、電話番号、口座番号、口座名義等）をメールでご案内しますので、
当該事項をご記入の上ご返送ください。

■払戻しの方法
弊社にて所定の手続き終了後、お客様にご指定いただいた日本国内の銀行口座へ、
日本円で有料の「ルビー」「ゴールド」残高相当額を、お振込みにてお支払いいたします。
（振込手数料は幣社にて負担いたします。）


2017年 10月 31日 掲載
幻想少女 運営チーム