障害

【12月16日】サーバー障害について

17.12.18 11:51

いつも【チョコットランドSP】をご利用いただきありがとうございます。

下記の時間帯におきまして、
一部のエリアにてサーバー障害が発生しておりました。

■障害発生日時
2017年12月16日 1:18~1:19頃

■該当エリア
誰でも-エリア8

それに伴い、サーバー切断が発生する現象や、
該当のエリアにログインできない現象が発生しておりました。

現在は正常にゲームが開始できることを確認しております。
※SP版のみ発生しておりました。

【チョコットランドSP】をお楽しみの皆様におかれましては、
ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

■お問い合わせについて
サーバー障害の影響により、発生時のプレイ状況によりましては、
データの巻き戻りが発生している場合がございます。

その際に購入され、消失してしまったチョコポイントや倉庫、
キャラクタースロットは補填対象となりますので、
大変お手数をおかけいたしますが、
お問い合わせフォームよりご連絡いただきますようお願いいたします。

お問い合わせはタイトル画面左下の『お問い合わせ』ボタンから
ご連絡いただきますようお願いいたします。

2017年12月18日 掲載

【チョコットランド】運営チーム