障害

【修正】現在発生している不具合について

18.03.16 15:55

【3/22 14:15更新】
いつも【チョコットランドSP】をご利用いただきありがとうございます。

3月22日(木)のメンテナンスにおきまして、
以下不具合の修正が完了しましたことを報告させていただきます。

 ①イベント「インビジブル・オーナー」のトレジャーハントにて
  宝箱が開かなくなることがある。

 ②イベント「インビジブル・オーナー」のスロットで入手可能なアイテム、
  「アタークリキッド(Anv)」の効果時間が、説明文より短い。


【チョコットランド】をお楽しみのお客さまにおかれましては、
ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。




【3/16 18:30更新】
いつも【チョコットランドSP】をご利用いただきありがとうございます。
現在、お問い合わせいただいている下記につきまして調査を行っております。

●原因調査中
 イベント「インビジブル・オーナー」のトレジャーハントにて
 宝箱が開かなくなることがある。
 
 進展がございましたら本お知らせにてご案内致します。
 今しばらくお待ちください。

●対応中
 イベント「インビジブル・オーナー」のスロットで入手可能なアイテム、
 「アタークリキッド(Anv)」の効果時間が、説明文より短い。

 本件不具合修正まで使用はお控えくださいますようお願いいたします。
 
 3月22日(木)メンテナンスにて、修正予定となります。

【チョコットランド】をお楽しみのお客さまにおかれましては、
ご不便をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。




【3/16 16:41更新】
いつも【チョコットランドSP】をご利用いただきありがとうございます。
補填対象のお客様へ配布が完了いたしましたのでご報告いたします。

受け取り期限は2018年3月22日(木)メンテナンス前までになりますので
お早めにお受け取りください。

不具合の修正は3月22日(木)メンテナンスにて実施予定となりますので、
「アタークリキッド(Anv)」の使用は引き続き、お控えいただきますようお願いいたします。


【チョコットランド】をお楽しみのお客さまにおかれましては、
ご不便をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。




いつも【チョコットランドSP】をご利用いただきありがとうございます。
現在、下記の不具合が発生していることを確認しております。

●不具合内容
 イベント「インビジブル・オーナー」のスロットで入手可能なアイテム、
 「アタークリキッド(Anv)」の効果時間が、説明文より短い。

 本件不具合修正まで使用はお控えくださいますようお願いいたします。
  
●修正対応について
 3月22日(木)メンテナンスにて、修正予定となります。

●補填対応について
 本お知らせ掲載以前に、該当アイテムを消費されたお客様へ
 消費した分の「アタークリキッド(Anv)」を配布予定です。
 配布が完了いたしましたら、本おしらせにてご案内いたします。


【チョコットランド】をお楽しみのお客さまにおかれましては、
ご不便をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
修正まで今しばらくお待ちください。


2018年 3月22日 不具合修正完了のため更新
2018年 3月16日 18:30 調査中の問題について追記
2018年 3月16日 16:41 配布対応完了に伴い更新
2018年 3月16日 15:55 掲載

【チョコットランド】運営チーム