重要

【10/17更新】チョコットランドにおける消費税増税対応について

19.09.20 12:54

【2019年10月17日 更新】
いつもチョコットランドSPをご利用いただき、
誠にありがとうございます。

10月17日(木)のメンテナンスにて下記対応が完了いたしました。

▼対応完了
・「SP専用チョコポ1360」を「SP専用チョコポ1380」に修正
 修正に伴い下記に変更しております。

 商品名       : SP専用チョコポ1380
 ショップ内表示価格 : ¥1,480
 決済金額      : ¥1,480
 付与cp       : 1380cp

・iOS版にて付与されたSP専用チョコポが不足しているお客様への補填対応
 ※直接cpに追加しております。
 
※iTunes決済での最終確認時に表示される商品名のみ
 Apple側へ修正依頼を行っており対応待ちとなります。
 その他の箇所は変更完了しております。
 
【チョコットランドSP】をお楽しみのお客さまにおかれましては、
ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。




【2019年10月2日 更新】
いつもチョコットランドSPをご利用いただき、
誠にありがとうございます。

10月1日(火)のメンテナンスにて実施した
SP専用チョコポの価格改定につきまして
連絡しておりました対応に一部不備があり下記現象が発生しております。

▼現象
iOS版のみ「SP専用チョコポ1360」を購入時、本来であれば
「¥1,480」で「1380cp」で付与されるはずのものが
「¥1,480」で「1360cp」しか付与されず「20cp」少ない状態になっている。

※Android版は決済金額が「¥1,460」となっているため付与されるcpに問題ございません。

▼不備があった箇所
<誤>
商品名       : SP専用チョコポ1360
ショップ内表示価格 : ¥1,460
付与cp       : 1360cp

<正>
商品名       : SP専用チョコポ1380
ショップ内表示価格 : ¥1,480
付与cp       : 1380cp

※決済金額は現在の「¥1,480」で正しい金額となります。
※上記のみとなり、他の商品は問題ございません。
※本現象はiOS版のみの問題となり、Android版では問題ございません。

▼修正について
iOS版、Android版どちらも
10月17日(木)に予定しておりますメンテナンスにて
修正を実施させていただきます。

※Android版は表記と実動作に差異はなく問題ございませんが
 iOS版と金額を統一するため修正致します。

修正後は下記に変更されます。

商品名       : SP専用チョコポ1380
ショップ内表示価格 : ¥1,480
決済金額      : ¥1,480
付与cp       : 1380cp

※iTunes決済での最終確認時に表示される商品名はApple側へ
 修正依頼を行っており対応待ちとなります。
 反映まで今しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。

▼補填について
10月17日(木)に予定しているメンテナンス時に、
付与されたSP専用チョコポが不足しているお客様につきましては、
差分の補填を実施させていただきます。

【チョコットランドSP】をお楽しみのお客さまにおかれましては、
修正までご不便をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。




【2019年 10月1日 更新】
いつもチョコットランドSPをご利用いただき、
誠にありがとうございます。

2019年9月30日にお知らせいたしました、
消費税率の改定に伴うチョコットランドSPのサービス方針に関するご案内となります。

▼現状について
Apple社にて実施されている「App Store価格設定(Tier)」の変更について、
Apple社側での変更作業が完了しておらず、現時点でアプリ内に反映されておりません。

▼対応について
Apple社側で実施されている変更作業の完了日時が不明瞭なため、
価格変更の完了を待つことなく、2019年10月1日 16:30のメンテナンス後より、
変更後の販売価格でゲーム内通貨の提供を開始いたします。

つきましては価格変更反映までの期間、
iOS版のみ「変更前」の価格で「変更後」のSP専用チョコポを提供させていただきます。

※ゲーム内の価格表記とApp Storeとの価格表記が異なる場合がございますが、
 App Storeの価格(最終確認ウィンドウ)が正しいものとなります。
 なお、App Store決済画面の価格が、変更後の価格に切り替わっていない状態でご購入いただきましても、問題ございません。
※App Storeでの変更作業完了後は「変更前」の価格では購入できません。
※変更後の販売価格への切り替え対応に関しましては、
 Apple社で実施される作業となるため、
 運営チームから正確な日時をご案内できませんのでご了承下さい。

※Androidに関しましては、「変更後」の価格でSP専用チョコポをご購入いただけます。

ご利用中のお客様にはご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。

今後ともチョコットランドSPをよろしくお願い致します。





【2019年9月30日 17:05追記】
いつもチョコットランド・チョコットランドSPをご利用いただき、
誠にありがとうございます。

2019年9月25日にお知らせいたしました、
消費税率の改定に伴うチョコットランド・チョコットランドSPのサービス方針に関するご案内となります。


■現状に関して
先日Apple社より発表された内容を受け、
消費税率改定に対するサービス方針を再検討させていただきました。

▼日本のApp Storeの価格に影響を与える税金の変更について
https://developer.apple.com/jp/news/?id=09232019a
※ハンゲームサービス外のサイトに移動します。


■再検討となる内容
下記に対して新消費税率適用後に価格変更を行わないサービス方針を再検討いたします。
 ・ゲーム内通貨(チョコポイント、SP専用チョコポ)の販売価格
 ・ゲーム内各種有料商品の提供価格(チョコポイント、SP専用チョコポを消費する全ての商品)
 ・チョコットランド対応アバガチャの提供価格(ハンコインで購入する全ての商品)


■価格改定について
2019年10月1日(火)より、消費税率が8%から10%に変更となるため
以下のように販売価格を改定いたします。

----------------------------------------

 ・価格改定:なし
  チョコポイント、ハンコインで購入する全ての商品

----------------------------------------

 ・価格改定:あり
  SP専用チョコポ

 <改定後の価格>

  SP専用チョコポ300 → 310
  ¥360 → ¥370

  SP専用チョコポ620 → 630
  ¥720 → ¥730

  SP専用チョコポ1300 → 1360
  ¥1400 → ¥1,460

  SP専用チョコポ2600 → 2620
  ¥2,800 → ¥2,820

  SP専用チョコポ4000 → 4080
  ¥4,200 → ¥4,280

  SP専用チョコポ7000 → 7200
  ¥6,800 → ¥7,000

  SP専用チョコポ12000 → 12200
  ¥9,800 → ¥10,000

※購入時に付与されるチョコスターについては変更はございません。

----------------------------------------

▼iOS版をご利用のお客様へ

10月1日に予定されておりますApp Storeの価格改定反映後から
10月1日10:30に予定しておりますメンテナンスまでの間、
現在iOS版で販売している有料商品の価格につきまして、
(SP専用チョコポイントのみ)
ゲーム内での表示価格と
iTunes決済での最終確認時に表示される金額が異なる場合がございますが
iTunes決済での最終確認時に表示される金額が正しいものとなります。

購入時に付与されるSP専用チョコポイントの変更は
メンテナンス時の反映を予定しておりますので、
その間にご購入されたお客様につきましては
後ほど補填をさせていただきます。

※Android版では価格の改定はメンテナンス時に行いますので
 それまでの間は変更前の価格での購入が可能です。
※補填の実施については、個別のご申告は不要です。
 補填実施は、10/17(木)のメンテナンス中を予定しておりますが、
 詳細が確定次第、改めて告知を行わせていただきます。


ご利用中のお客様にはご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
これからもご利用いただいているすべてのお客さまに
より良いサービスをお送りできるよう努めさせていただきます。

今後ともチョコットランド・チョコットランドSPをよろしくお願い致します。




【2019年 9月25日 更新】
いつもチョコットランド・チョコットランドSPをご利用いただき、
誠にありがとうございます。

2019年9月20日にお知らせいたしました、
消費税率の改定に伴うチョコットランド・チョコットランドSPのサービス方針に関するご案内となります。


■現状に関して
先日Apple社より発表された内容を受け、
消費税率改定に対するサービス方針を再検討させていただきます。

▼日本のApp Storeの価格に影響を与える税金の変更について
https://developer.apple.com/jp/news/?id=09232019a
※ハンゲームサービス外のサイトに移動します。


■再検討となる内容
下記に対して新消費税率適用後に価格変更を行わないサービス方針を再検討いたします。
 ・ゲーム内通貨(チョコポイント、SP専用チョコポ)の販売価格
 ・ゲーム内各種有料商品の提供価格(チョコポイント、SP専用チョコポを消費する全ての商品)
 ・チョコットランド対応アバガチャの提供価格(ハンコインで購入する全ての商品)


ご利用中のお客様にはご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
方針が決定次第、本告知にて改めてご案内させていただきます。

今後ともチョコットランド・チョコットランドSPをよろしくお願い致します。




いつもチョコットランド・チョコットランドSPをご利用いただき、
誠にありがとうございます。

2019年10月1日(火)の消費税率の改定について、
運営チームで協議を行った結果、
チョコットランド・チョコットランドSPでは、
新消費税率適用後も価格の変更を行わないことを決定いたしました。

・ゲーム内通貨(チョコポイント、SP専用チョコポ)の販売価格
・ゲーム内各種有料商品の提供価格(チョコポイント、SP専用チョコポを消費する全ての商品)
・チョコットランド対応アバガチャの提供価格(ハンコインで購入する全ての商品)

また、ハンゲームにおけるハンコイン購入(チャージ)時の価格にも変更はありません。
詳しくは以下をご確認ください。

▼ハンゲームにおける消費税増税対応について
http://info.hangame.co.jp/index.nhn?m=detail&infono=14191

これからもご利用いただいているすべてのお客さまに
より良いサービスをお送りできるよう努めさせていただきます。

今後ともチョコットランド・チョコットランドSPをよろしくお願い致します。

2019年10月17日 対応について更新
2019年10月 2日 18:35 対応不備について記載内容を調整
2019年10月 2日 対応不備について追記
2019年10月 1日 更新 「状況についての更新」を追記
2019年 9月30日 17:05 更新 「iOS版をご利用のお客様へ」を追記
2019年 9月30日 更新 消費税増税に伴う価格改定に関して追記
2019年 9月25日 更新 消費税率改定に対するサービス方針の再検討に関して追記
2019年 9月20日 掲載

【チョコットランド】運営チーム