障害

現在発生している不具合について

20.01.15 16:01

いつも【チョコットランドSP】をご利用いただきありがとうございます。

1月15日(水)メンテナンス後より、
ペットパークの新アトラクション「ペットラビリンス」にて、
下記の不具合が発生することを確認しております。

◆不具合内容
稀に宝箱からモンスターが出現せず、次のフィールドへ進行できなくなることがある。

◆対処方法
下記の手順を実施することで次のフィールドへ進めるようになります。
大変お手数をおかけしますが、
現象が発生した際は、下記をお試しいただきますようよろしくお願いします。

①ペットラビリンス内で「迷宮案内 メズ」に話しかけ「ここから出たい」を選択。
②「ペットラビリンス 入口」から再度ペットラビリンスに入る。
③モンスターを討伐し全ての宝箱を出現させ、宝箱から出現したモンスターを討伐する。

※上記手順を行ってもPP(ペットパワー)は初期化されませんが、
 現象が発生したフィールドの状態はリセットされますので、再度モンスターを討伐する必要があります。
※現象が発生したフィールドに複数キャラクターがいる場合、
 全員が①の対応を実施したうえで②と③を実施する必要があります。
※PP(ペットパワー)はルームから退室し、誰もいなくなると初期化されます。

◆修正について
現在原因の調査を進めております。
修正目途が立ちましたら本お知らせを更新させていただきます。


【チョコットランド】をお楽しみのお客さまにおかれましては、
ご不便をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。

2020年 1月15日 掲載
【チョコットランド】運営チーム