障害

【修正】チョコスターの配布不具合について

20.05.28 21:30

いつも【チョコットランドSP】をご利用いただきありがとうございます。

6月3日(水)に実施したメンテナンスにて
補填対象のお客様に
チョコスターを「60pt」付与させていただきました。

【チョコットランドSP】をお楽しみのお客さまにおかれましては、
ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。



いつも【チョコットランドSP】をご利用いただきありがとうございます。

5月29日(金)に実施した臨時メンテナンスにて
以下不具合の修正が完了しましたことを報告させていただきます。

▼修正内容
30分ログインした時に配布されるチョコスターが
配布されないことがある問題を修正。

▼補填について
本不具合により30分ログイン時のチョコスターを
獲得できなかった可能性のあるお客様につきましては、
調査を実施の上、
後日チョコスターを「60pt」補填させていただきます。

【チョコットランドSP】をお楽しみのお客さまにおかれましては、
ご不便をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。



いつも【チョコットランドSP】をご利用いただきありがとうございます。

現在、下記不具合が発生していることを確認しております。

▼不具合内容
30分ログインした時に配布されるチョコスターが
配布されないことがある。

原因について調査を進めております。
修正の目途が立ち次第、本お知らせを更新させていただきます。

調査完了まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。

【チョコットランドSP】をお楽しみのお客さまにおかれましては、
ご不便をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。

2020年 6月 3日 補填が完了したことを追記
2020年 5月29日 不具合の修正と補填について追記
2020年 5月28日 掲載

【チョコットランド】運営チーム