障害

【更新】現在発生している不具合について

21.01.28 18:08

いつも【チョコットランドSP】をご利用いただきありがとうございます。

2月8日(月)のアプリ更新にて
不具合の修正対応が完了しましたことを報告させていただきます。

大変お手数ですが
7.5.3へアップデートいただきますようお願いいたします。

【チョコットランドSP】をお楽しみのお客さまにおかれましては、
ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。




いつも【チョコットランドSP】をご利用いただきありがとうございます。

1月28日(木)メンテナンス後より、
一部Android端末にて下記の不具合が発生することを確認しております。

◆不具合内容
・ゲームを起動中、ホームキーをタップしてホーム画面に戻り数秒経過すると、
 自動的にゲームが再度立ち上がることがある

・ゲームを起動中、タスクキーをタップしても
 タスク一覧が正常に表示されないことがある

◆症状が発生した場合
ゲーム起動中にバックキーからゲームを終了することで、
正常にホーム画面に戻ることができます。

また、ゲーム起動中にタスクキーをロングタップすることで、
正常にタスク一覧が表示されることがあります。

◆修正について
原因の調査を進めております。
修正目途が立ち次第、お知らせにてご報告させていただきます。

【チョコットランドSP】をお楽しみのお客さまにおかれましては、
ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。

2021年 2月 8日 修正について追記
2021年 1月28日 掲載

【チョコットランド】運営チーム