障害

【3月7日、8日】サーバー障害について

21.03.08 12:14

いつも【チョコットランドSP】をご利用いただきありがとうございます。
下記の時間帯におきまして、
一部のエリアにてサーバー障害が発生しておりました。

追記(赤背景部分)
2021年3月8日発生
発生時刻該当エリア
16:28~16:31頃友達とエリア2
友達とエリア20
無言エリア30

2021年3月7日発生
発生時刻該当エリア
04:12~04:15頃誰でもエリア11
友達とエリア3
無言エリア11
ジオナイアエリア4


それに伴い、サーバー切断が発生する現象や、
該当のエリアにログインできない現象が発生しておりました。
現在は正常にゲームが開始できることを確認しております。

■お問い合わせについて
サーバー障害の影響により、発生時のプレイ状況によりましては、
データの巻き戻りが発生している場合がございます。

その際に購入され、消失してしまったチョコポイントや倉庫、
キャラクタースロットは補填対象となります。

大変お手数をおかけいたしますが、
お問い合わせフォームよりご連絡いただきますようお願いいたします。

お問い合わせはタイトル画面左下の『お問い合わせ』ボタンから
ご連絡いただきますようお願いいたします。

【チョコットランドSP】をお楽しみの皆様におかれましては、
ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2021年 3月 8日 17:57 発生したサーバー障害を追記
2021年 3月 8日 12:14 掲載

【チョコットランド】運営チーム