障害

【更新】【10月2日、8日、11日】サーバー障害について

21.10.04 12:55

いつも【チョコットランドSP】をご利用いただきありがとうございます。
下記の時間帯におきまして、
一部のエリアにてサーバー障害が発生しておりました。

2021年10月11日発生
発生時刻該当エリア
05:39~05:43頃誰でもエリア5
誰でもエリア20
友達とエリア10
インゴルドエリア4

2021年10月8日発生
発生時刻該当エリア
21:28~21:32頃誰でもエリア5
誰でもエリア20
友達とエリア10
インゴルドエリア4

2021年10月2日発生
発生時刻該当エリア
04:50~04:54頃誰でもエリア6
友達とエリア20
無言エリア8
インゴルドエリア5


それに伴い、サーバー切断が発生する現象や、
該当のエリアにログインできない現象が発生しておりました。
現在は正常にゲームが開始できることを確認しております。

■お問い合わせについて
サーバー障害の影響により、発生時のプレイ状況によりましては、
データの巻き戻りが発生している場合がございます。

その際に購入され、消失してしまったチョコポイントや倉庫、
キャラクタースロットは補填対象となります。

大変お手数をおかけいたしますが、
お問い合わせフォームよりご連絡いただきますようお願いいたします。

お問い合わせはタイトル画面左下の『お問い合わせ』ボタンから
ご連絡いただきますようお願いいたします。

【チョコットランドSP】をお楽しみの皆様におかれましては、
ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2021年10月11日 問題発生日、エリアの追記
2021年10月4日 掲載
【チョコットランド】運営チーム