いつも【チョコットランドSP】をご利用いただきありがとうございます。

10/27（水）メンテナンス後より発生している下記不具合修正のため
アプリ更新を実施いたしました。

◆修正内容
オプションのサウンド設定で、
効果音が再生されないように設定していると下記の現象が発生する

・バザー/倉庫/ペットホテル/ショップ等を開くときに強制終了する
・スキル発動時に強制終了する

大変お手数をおかけしますが、
バージョン7.8.8へアップデートいただきますようお願いいたします。

アップデート後も問題が解消されないお客様につきましては
大変お手数おかけしますが、タイトル画面左下のお問い合わせより
ご連絡いただきますようお願いいたします。

【チョコットランドSP】をお楽しみのお客さまにおかれましては、
ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

---

いつも【チョコットランドSP】をご利用いただきありがとうございます。

アプリver7.8.7へアップデート後から
お客様よりお問い合わせいただいている現象について
詳細と回避方法をご報告させていただきます。

◆発生している不具合
オプションのサウンド設定で、
効果音が再生されないように設定していると下記の現象が発生する

・バザー/倉庫/ペットホテル/ショップ等を開くときに強制終了する
・スキル発動時に強制終了する

◆回避方法について
現象が発生しているお客様につきましては
大変お手数おかけいたしますが、
下記の対応を実施いただきますようお願いいたします。

①メニュー＞情報＞オプションを開く
②サウンド設定で効果音が再生されるように調整する
　※少しでも再生される状態になれば問題ございません。
③アプリを終了させ、タスクから削除する

◆修正について
引き続き、原因を調査中となります。
修正までご不便をおかけいたしますが、今しばらくお待ちください。

【チョコットランドSP】をお楽しみのお客さまにおかれましては、
ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。

---

いつも【チョコットランドSP】をご利用いただきありがとうございます。

アプリver7.8.7へアップデート後から
お客様より以下の問題についてお問い合わせいただいております。

◆お問い合わせいただいている内容
・バザー/倉庫/ペットホテル/ショップ等を開くときに強制終了する
・スキル発動時に強制終了する

◆修正について
現在、原因を調査中となります。
修正までご不便をおかけいたしますが、今しばらくお待ちください。

【チョコットランドSP】をお楽しみのお客さまにおかれましては、
ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。

2021年10月29日13:15 修正完了について追記
2021年10月28日16:13 現象の詳細と回避方法について追記
2021年10月28日12:55 掲載

【チョコットランド】運営チーム