いつも【チョコットランドSP】をご利用いただきありがとうございます。

11月17日（水）メンテナンス後より、以下の不具合を確認しております。

◆不具合内容

①Android端末にて、
　一部ハンゲIDが文字化けや空白になり、正常に表示されない。

②Apple IDでデータを呼び出している場合
　他の連動済みのIDで呼び出してもデータが切り替わらない。
　
　▼②の解消方法について（11/17 19：45追記）
　　②の問題が発生しているお客様につきましては、
　　下記を実施いただくと問題が解消されますので、
　　お手数おかけいたしますが、実施いただきますようお願いいたします。

　　・対応手順
　　　1. 呼び出し済みのApple IDで、再度呼び出しを実施する。
　　　2. 他の連動済みのIDで呼び出しを行う。

　　対応手順を実施いただいても問題が継続する場合、
　　タイトル画面左下の『お問い合わせ』ボタンから
　　ご連絡いただきますようお願いいたします。

◆①の修正について（11/18 15：40追記）

11月18日（木）に実施したアプリ更新で修正が完了しました。

【チョコットランドSP】をお楽しみのお客さまにおかれましては、
ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。

2021年11月18日 ①の修正について追記
2021年11月17日 20:00 データの呼び出しの不具合の解消方法について追記
2021年11月17日 16:17 掲載

【チョコットランド】運営チーム