障害

【修正】現在発生している不具合について

22.01.05 18:33

いつも【チョコットランドSP】をご利用いただきありがとうございます。

1月12日(水)のメンテナンスにて
下記不具合の修正対応が完了しましたことをご報告させていただきます。

◆修正内容
・ハウジング機能にて、
 「床」「外観」を配置していると、模様替え中に配置位置の枠線が消える問題を修正。


【チョコットランドSP】をお楽しみのお客さまにおかれましては、
ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。




いつも【チョコットランドSP】をご利用いただきありがとうございます。

1月5日(水)メンテナンス後より、以下の不具合を確認しております。

◆不具合内容
ハウジング機能にて、
「床」「外観」を配置していると、模様替え中に配置位置の枠線が消えてしまうことがある。

表示上の問題となり、配置動作に問題ございません。
模様替えを終了し、再度模様替えの画面に切り替えると枠線は再表示されます。

◆回避方法について
模様替え中、配置位置の枠線を消えないようにしたい場合は
大変お手数をおかけしますが、下記を実施いただきますようお願いいたします。

① 「床」「外観」を回収する。
② 「床」「外観」以外の配置したい家具を配置する。
③ 最後に「床」「外観」を配置する。

◆修正について
現在、原因を調査中となります。
修正までご不便をおかけいたしますが、今しばらくお待ちください。

【チョコットランドSP】をお楽しみのお客さまにおかれましては、
ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。

2022年 1月12日 不具合修正について追記
2022年 1月 5日 掲載

【チョコットランド】運営チーム