いつも【チョコットランドSP】をご利用いただきありがとうございます。
下記の時間帯におきまして、一部のエリアにてサーバー障害が発生しておりました。

追記（赤背景部分）

2022年12月23日発生
発生時刻	該当エリア
00:15～00:17頃	誰でも エリア２２ 無言 エリア１ 無言 エリア２４ インゴルド エリア１ コミュニティ エリア７

2022年12月22日発生
発生時刻	該当エリア
20:37～20:39頃	誰でも エリア１５ 友達と エリア７ 無言 エリア１７ ビギナー エリア１ ジオナイア エリア５

2022年12月22日発生
発生時刻	該当エリア
01:58～01:59頃	誰でも エリア８ 誰でも エリア２８ 無言 エリア１５ ビギナー エリア３ コミュニティ エリア１０
02:20～02:22頃	誰でも エリア８ 誰でも エリア２８ 無言 エリア１５ ビギナー エリア３ コミュニティ エリア１０

それに伴い、サーバー切断が発生する現象や、
該当のエリアにログインできない現象が発生しておりました。
現在は正常にゲームが開始できることを確認しております。

■お問い合わせについて
サーバー障害の影響により、発生時のプレイ状況によりましては、
データの巻き戻りが発生している場合がございます。

その際に購入され、消失してしまったチョコポイントや倉庫、
キャラクタースロットは補填対象となります。

大変お手数をおかけいたしますが、
下記についてご記載の上、問題が発生したIDにて、
お問い合わせフォームよりご連絡いただきますようお願いいたします。

■記載いただきたい内容
・発生したキャラクター名
・発生した日時
・入室していたルーム（フリー星○エリア○-ルーム○）
・発生時に実施していたこと（マップ「○○」で戦闘していたなど）
・消失したものの詳細（アイテムの正式名称／個数など）

お問い合わせフォームはこちら

【チョコットランドSP】をお楽しみの皆様におかれましては、
ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。


2022年12月23日 問題発生日、エリアの追記
2022年12月22日 掲載

【チョコットランド】運営チーム