いつも【チョコットランドSP】をご利用いただきありがとうございます。
下記の時間帯におきまして、一部のエリアにてサーバー障害が発生しておりました。

2023年1月29日発生
発生時刻	該当エリア
15:21～15:23頃	誰でも エリア３０ 友達と エリア２ 無言 エリア１３ 無言 エリア２３ コミュニティ エリア４

それに伴い、サーバー切断が発生する現象や、
該当のエリアにログインできない現象が発生しておりました。
現在は正常にゲームが開始できることを確認しております。

■お問い合わせについて
サーバー障害の影響により、発生時のプレイ状況によりましては、
データの巻き戻りが発生している場合がございます。

その際に購入され、消失してしまったチョコポイントや倉庫、
キャラクタースロットは補填対象となります。

大変お手数をおかけいたしますが、
下記についてご記載の上、問題が発生したIDにて、
お問い合わせフォームよりご連絡いただきますようお願いいたします。

■記載いただきたい内容
・発生したキャラクター名
・発生した日時
・入室していたルーム（フリー星○エリア○-ルーム○）
・発生時に実施していたこと（マップ「○○」で戦闘していたなど）
・消失したものの詳細（アイテムの正式名称／個数など）

お問い合わせフォームはこちら

【チョコットランドSP】をお楽しみの皆様におかれましては、
ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。


2023年 1月30日 掲載
【チョコットランド】運営チーム