障害

【5月24~6月6日】サーバー障害について

23.05.24 20:42

いつも【チョコットランドSP】をご利用いただきありがとうございます。
下記の時間帯におきまして、一部のエリアにてサーバー障害が発生しておりました。


6/6 追記(赤背景部分)
2023年 6月 6日発生
発生時刻該当エリア
00:06~00:08頃誰でも エリア10
友達と エリア18
無言 エリア10
インゴルド エリア2

2023年 6月 5日発生
発生時刻該当エリア
00:16~00:18頃誰でも エリア8
誰でも エリア28
無言 エリア15
ビギナー エリア3
コミュニティ エリア10

2023年 6月 4日発生
発生時刻該当エリア
15:45~15:46頃誰でも エリア24
友達と エリア17
無言 エリア9
ジオナイア エリア1

2023年 6月 3日発生
発生時刻該当エリア
17:05~17:07頃無言 エリア13
無言 エリア23
コミュニティ エリア4
10:08~10:10頃誰でも エリア20
友達と エリア10
インゴルド エリア4

2023年 6月 2日発生
発生時刻該当エリア
00:14~00:16頃誰でも エリア16
無言 エリア3
無言 エリア19
ジオナイア エリア3
コミュニティ エリア5

2023年 6月 1日発生
発生時刻該当エリア
00:16~00:19頃誰でも エリア30
友達と エリア2
無言 エリア13
無言 エリア23
コミュニティ エリア4

2023年 5月31日発生
発生時刻該当エリア
09:03~09:06頃誰でも エリア1
友達と エリア5
無言 エリア7
コミュニティ エリア9
00:15~00:17頃誰でも エリア5
誰でも エリア27
無言 エリア22
コミュニティ エリア2

2023年 5月30日発生
発生時刻該当エリア
00:26~00:28頃誰でも エリア3
無言 エリア6

2023年 5月29日発生
発生時刻該当エリア
23:53~23:55頃誰でも エリア17
友達と エリア4
無言 エリア5
22:18~22:20頃誰でも エリア7
無言 エリア4
無言 エリア28
コミュニティ エリア1
18:27~18:29頃誰でも エリア29
無言 エリア14
コミュニティ エリア6
15:18~15:19頃誰でも エリア29
無言 エリア14
コミュニティ エリア6
12:26~12:27頃誰でも エリア29
無言 エリア14
コミュニティ エリア6
06:49~06:52頃誰でも エリア1
友達と エリア5
無言 エリア7
コミュニティ エリア9
01:44~01:46頃誰でも エリア5
誰でも エリア27
無言 エリア22
コミュニティ エリア2
00:10~00:12頃誰でも エリア3
無言 エリア6
00:06~00:08頃誰でも エリア7
無言 エリア4
無言 エリア28
コミュニティ エリア1

2023年 5月28日発生
発生時刻該当エリア
23:29~23:31頃誰でも エリア29
無言 エリア14
コミュニティ エリア6
21:54~21:56頃誰でも エリア3
無言 エリア6
11:30~11:32頃誰でも エリア29
無言 エリア14
コミュニティ エリア6
11:24~11:27頃誰でも エリア5
誰でも エリア27
無言 エリア22
コミュニティ エリア2
07:39~07:42頃誰でも エリア3
無言 エリア6
00:11~00:14頃誰でも エリア5
誰でも エリア27
無言 エリア22
コミュニティ エリア2

2023年 5月27日発生
発生時刻該当エリア
22:30~22:32頃友達と エリア1
無言 エリア12
ビギナー エリア4
21:15~21:16頃誰でも エリア29
無言 エリア14
コミュニティ エリア6
15:07~15:08頃誰でも エリア29
無言 エリア14
コミュニティ エリア6
14:18~14:20頃誰でも エリア29
無言 エリア14
コミュニティ エリア6
12:49~12:50頃誰でも エリア29
無言 エリア14
コミュニティ エリア6
01:23~01:25頃誰でも エリア1
友達と エリア5
無言 エリア7
コミュニティ エリア9

2023年 5月26日発生
発生時刻該当エリア
21:00~21:01頃誰でも エリア29
無言 エリア14
コミュニティ エリア6
15:22~15:24頃誰でも エリア1
友達と エリア5
無言 エリア7
コミュニティ エリア9
14:43~14:44頃誰でも エリア29
無言 エリア14
コミュニティ エリア6
13:18~13:20頃誰でも エリア29
無言 エリア14
コミュニティ エリア6
02:37~02:39頃誰でも エリア17
友達と エリア4
無言 エリア5
00:17~00:19頃誰でも エリア3
無言 エリア6

2023年 5月25日発生
発生時刻該当エリア
18:40~18:42頃誰でも エリア5
誰でも エリア27
無言 エリア22
コミュニティ エリア2
13:22~13:23頃誰でも エリア2
誰でも エリア29
無言 エリア14
コミュニティ エリア6
11:50~11:51頃誰でも エリア2
誰でも エリア29
無言 エリア14
コミュニティ エリア6
11:35~11:36頃誰でも エリア2
誰でも エリア29
無言 エリア14
コミュニティ エリア6

2023年 5月24日発生
発生時刻該当エリア
23:00~23:02頃誰でも エリア11
友達と エリア3
無言 エリア11
ビギナー エリア2
ジオナイア エリア4
19:50~19:52頃誰でも エリア1
友達と エリア5
無言 エリア7
コミュニティ エリア9
18:46~18:49頃誰でも エリア11
友達と エリア3
無言 エリア11
ビギナー エリア2
ジオナイア エリア4
16:50~16:52頃誰でも エリア17
友達と エリア4
無言 エリア5


これに伴い、サーバー切断が発生する現象や、
該当のエリアにログインできない現象が発生しておりました。
現在は正常にゲームが開始できることを確認しております。

■お問い合わせについて
サーバー障害の影響により、発生時のプレイ状況によりましては、
データの巻き戻りが発生している場合がございます。

その際に購入され、消失してしまったチョコポイントや倉庫、
キャラクタースロットは補填対象となります。

大変お手数をおかけいたしますが、
お問い合わせフォームよりご連絡いただきますようお願いいたします。
お問い合わせは、タイトル画面左下の『お問い合わせ』ボタンより
ご連絡いただきますようお願いいたします。


【チョコットランドSP】をお楽しみの皆様におかれましては、
ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。


2023年 6月 6日 問題発生日、エリアの追記
2023年 6月 5日 問題発生日、エリアの追記
2023年 6月 2日 問題発生日、エリアの追記
2023年 6月 1日 18:30 問題発生日、エリアの追記
2023年 6月 1日 10:40 問題発生日、エリアの追記
2023年 5月30日 問題発生日、エリアの追記
2023年 5月29日 問題発生日、エリアの追記
2023年 5月26日 18:36 問題発生日、エリアの追記
2023年 5月26日 12:03 問題発生日、エリアの追記
2023年 5月25日 19:39 問題発生日、エリアの追記
2023年 5月25日 12:58 問題発生日、エリアの追記
2023年 5月24日 掲載

【チョコットランド】運営チーム