下記に予定しておりましたメンテナンスは18:15の時点で終了致しました。
ご協力いただき誠にありがとうございました。■修正内容について
・チョコパスにて、シーズンパスミッションが
リセットされない場合がある問題を修正。
・特定の状況下でサーバーがダウンしてしまう問題を修正。
■サーバー障害について
下記の時間帯におきまして、一部のエリアにてサーバー障害が発生しておりました。
2023年 9月 1日発生 |
発生時刻 | 該当エリア |
04:06~04:09頃 | 誰でも エリア6 友達と エリア20 無言 エリア8 インゴルド エリア5 |
02:41~02:43頃 | 誰でも エリア16 無言 エリア3 無言 エリア19 ジオナイア エリア3 コミュニティ エリア5 |
01:01~01:03頃 | 誰でも エリア10 友達と エリア18 無言 エリア10 インゴルド エリア2 |
00:46~00:48頃 | 誰でも エリア2 誰でも エリア29 無言 エリア14 コミュニティ エリア6 |
00:34~00:35頃 | 友達と エリア5 無言 エリア7 コミュニティ エリア9 |
00:14~00:15頃 | 誰でも エリア7 無言 エリア4 無言 エリア28 コミュニティ エリア1 |
00:06~00:08頃 | 誰でも エリア4 誰でも エリア25 友達と エリア11 |
これに伴い、サーバー切断が発生する現象や、
該当のエリアにログインできない現象が発生しておりました。
現在は正常にゲームが開始できることを確認しております。
■お問い合わせについて
サーバー障害の影響により、発生時のプレイ状況によりましては、
データの巻き戻りが発生している場合がございます。
その際に購入され、消失してしまったチョコポイントや倉庫、
キャラクタースロットは補填対象となります。
大変お手数をおかけいたしますが、
お問い合わせフォームよりご連絡いただきますようお願いいたします。
お問い合わせは、タイトル画面左下の『お問い合わせ』ボタンより
ご連絡いただきますようお願いいたします。
【チョコットランドSP】をお楽しみのお客さまにおかれましては、
ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
いつも【チョコットランドSP】をご利用いただきありがとうございます。
下記の時間に不具合対応のため、緊急メンテナンスを行います。
■メンテナンス予定時刻
9月1日(金)17:30~18:30
※24時間表記で記載しております。
■不具合内容について
・チョコパスにて、シーズンパスミッションが
リセットされない場合がある問題。
・特定の状況下でサーバーがダウンしてしまう問題。
なお、メンテナンス作業中はゲームをプレイすることができません。
メンテナンス開始前の退室にご協力よろしくお願いいたします。
また、メンテナンス作業でサーバーの停止を行いますので
「アイテムを捨てる」「アイテムを交換する」など行う際はご注意ください。
【チョコットランドSP】をご利用の皆さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、
ご理解・ご協力のほどよろしくお願い致します。
2023年 9月 1日 18:15 メンテナンス終了に伴う更新と、サーバー障害について追記
2023年 9月 1日 17:57 掲載
【チョコットランド】運営チーム