障害

【修正】ルーンガチャの排出設定に関する不具合について

24.01.17 19:00

いつも【チョコットランドSP】をご利用いただきありがとうございます。

本不具合につきまして
1月24日(水)のメンテナンスにて、修正が完了いたしました。

■修正内容について
・ルーンガチャから「ルーンEX【PET+4%】」ではなく、
 「ルーンEX+【PET+5%】」が排出されるように修正。


【チョコットランドSP】をお楽しみのお客さまにおかれましては、
ご不便をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。



いつも【チョコットランドSP】をご利用いただきありがとうございます。

現在、以下の不具合を確認しております。

■不具合内容について
・ルーンガチャから「ルーンEX+【PET+5%】」ではなく、
 「ルーンEX【PET+4%】」が排出される問題。

■対応について
次回メンテナンス時に「ルーンEX+【PET+5%】」が排出されるように修正を実施いたします。

■購入されたお客様について
下記条件で「ルーンEX【PET+4%】」を入手したお客様に関しては
「ルーンEX+【PET+5%】」への交換対応を実施させていただきますので
お手数おかけしますがお問い合わせをよろしくお願いいたします。

▼条件
1/17(水)メンテナンス後~1/24(水)メンテナンス前までに
ルーンガチャから入手している

※注意事項
・装備している状態だと回収ができないためアイテムバッグに入っている状態でお問い合わせください。
・お問い合わせいただいた方に関しては条件に合致するか、運営側で調査を行った上で交換対応をさせていただきます
・ルーンEX【PET+4%】を所持していない場合は交換できかねますのでご了承ください。

■お問い合わせについて
お問い合わせフォームよりご連絡いただきますようお願いいたします。
お問い合わせは、タイトル画面左下の『お問い合わせ』ボタンより
ご連絡いただきますようお願いいたします。

【チョコットランドSP】をお楽しみのお客さまにおかれましては、
ご不便をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。

2024年 1月24日 修正に伴う更新
2024年 1月17日 掲載

【チョコットランド】運営チーム