チョコットランドSP

いつもチョコットランドをご利用いただき
ありがとうございます。
皆さんが安心してゲームをお楽しみいただけるように、
禁止されている行為を読んで、
しっかり理解しておきましょう。

不正行為について

トラブルや
詐欺行為について

不正行為への対処と
処罰実施について

禁止している
主な行為

　■不正行為について　
チョコットランド運営チームからのお願い

　ハンゲでは、【チョコットランド】をより安心して楽しんでいただくために
　日々不正行為の監視を行っております。
　不正行為が確認できた場合は、厳しい処罰を実施いたします。
　処罰は不正行為を行った人だけでなく、
　RMT（リアルマネートレード）などの不正行為を利用した人や
　不正行為に該当する行為を行うようにそそのかした人も対象になります。

不正行為の具体的な例

　・プレイヤーをだましてアイテムを盗む行為
　・RMT（リアルマネートレード）の実施※1
　・ハンゲで提供していない不正なプログラムなどを使って、
　　ゲームを有利に進める行為
　　（本来の遊び方ではない操作や、データの改ざん、操作の自動化など）
　・不正行為を助長する行為
　・その他法令、規約に反する行為

　※1　RMT（リアルマネートレード）について
　　ゲーム内通貨、アイテム、キャラクター、などのゲームデータやIDを、
　　現実の現金またはこれに類するもの、物品、情報、
　　代替行為などと取引する行為のことです。

　　RMT（リアルマネートレード）は不正行為として利用規約で禁止しており、
　　プレイやCP購入の代行業者などにゲームデータを預け、
　　代行の対価としてお金を支払うことも不正行為に該当し、
　　処罰の対象となります。

　　取引を実施した際、トラブルや詐欺被害のご報告をいただくことがありますが
　　弊社では責任を負いかねますので、ご注意ください。

　不正行為が行われた場合、本来のゲームバランスが崩れるだけでなく、
　チョコットランドのサービス提供が難しくなる可能性もあります。

　安心してゲームをお楽しみいただける環境をお届けするため、
　不正行為はぜったいにしないでください。

　■トラブルや詐欺行為について

　下記のようなトラブルや詐欺被害のご報告をいただくことがございます。
　
　お客様間のトラブルによるアイテム盗用などについては
　補填対象外となりますので、怪しい取引には応じないようお願いいたします。
　また、パスワードは絶対に他者に教えないようにお願いいたします。

お客様からご報告いただいたトラブルの一例

　・安価で課金を代行すると謳う代行業者に依頼をしたらIDが停止された
　　※依頼を受けた業者が課金をして返金申請をした結果、
　　　処罰の対象となるケースがございます。
　　　IDを乗っ取られる原因にもつながるため、
　　　必ずご自身で購入するようお願いいたします。
　・無料で錬成するよと声を掛けられ、アイテムを渡したらそのまま返ってこない
　・パスワードを教えてくれたらアイテムを渡すよと言われて教えたらIDを奪われた
　・トレード画面でアイテムを見せてほしいといわれ、言われた通りに操作をしたら
　　トレードが成立してしまいアイテムを奪われた
　・アイテムと引き換えにレベル上げや進行を手伝ってもらおうとしたら
　　アイテムを渡した途端逃げられた

　■不正行為への対処と処罰実施について

　不正行為が確認されたハンゲID、ゲストIDについては
　ハンゲ利用規約に則り、厳しい処罰を実施いたします。
　その結果、無制限ロビー入場規制となり
　チョコットランドで遊ぶことができなくなり
　ハンゲ自体を利用することができなくなる場合もあります。

　処罰はプレイデータ及び履歴等でご利用状況を確認した上で対応を行っている為、
　不正行為に身に覚えがない場合でも、解除は行っておりません。
　詳細につきましては、不正行為の対策ポリシー上、
　公開を控えさせていただいておりますので、
　ご理解・ご了承の程よろしくお願いいたします。

■　処罰実施期間	2024年4月1日(月)～2024年4月30日(火)
■　不正行為への処罰件数	29332　件
■　無制限ロビー入場規制の対象ID数	29329　ID

　※BOT（自動実行プログラム）やチートツールなどの不正について
　　検知できるよう対応の強化を実施しております。
　　また、不正が認められたアカウントに対して処罰を実施しております。

　不正行為の最終処罰時より、さかのぼって複数回の不正行為が確認されたIDは、
　チョコットランドへの無制限のロビー入場規制を掛けさせていただきます。

　上記に該当するハンゲIDの入場規制は、基本的に解除されることはありません。

利用規約
※PCサイトが表示されます

運営ポリシー
※PCサイトが表示されます

　■禁止している行為について　※画像はイメージとなります。

プログラムやデータの改造（チート）
ゲームプログラムやデータ、メモリを改造して、　ゲームの動作を変えること。

外部ツールの悪用
BOT（自動実行プログラム）や　チートツールなど、　ハンゲ以外のプログラムを　利用しゲームを進めること。

不具合の悪用
ゲームプログラムの　不具合（バグ）などを利用して、　正常ではない動作をさせること。

ゲームの中断
ゲームが不利になったらゲームを中断したり、　ゲーム中の接続を切ること。

現金や商品券との交換
ゲーム内で得たアイテムを、　現金、ハンコイン商品券、　その他電子マネーと交換すること。

その他
他の利用者と仕組むなどして、　不正にゲームの勝敗を操作すること。　法令、利用規約に反する行為を行うこと

　ちょっとした気の緩みで楽をしようとしても、後には何も残りません。
　ルールを守って、楽しい思い出をたくさん残しましょう。

　運営チーム一同、皆さんが安心してゲームをお楽しみいただけますよう、
　引き続き努めてまいります。

2024年 5月 1日掲載
【チョコットランド】運営チーム