障害

【5月21日~26日】サーバー障害について

24.05.27 14:51

いつも【チョコットランドSP】をご利用いただきありがとうございます。
下記の時間帯におきまして、一部のエリアにてサーバー障害が発生しておりました。

2024年5月26日発生
発生時刻該当エリア
00:09~00:11頃誰でも エリア2
誰でも エリア29
無言 エリア14
コミュニティ エリア6

2024年5月25日発生
発生時刻該当エリア
14:52~16:41頃誰でも エリア1
友達と エリア5
無言 エリア7
コミュニティ エリア9

2024年5月22日発生
発生時刻該当エリア
18:04~18:31頃誰でも エリア26
友達と エリア9
無言 エリア26
無言 エリア29

2024年5月21日発生
発生時刻該当エリア
09:56~10:59頃誰でも エリア1
誰でも エリア26
友達と エリア5
友達と エリア9
無言 エリア7
無言 エリア26
無言 エリア29
コミュニティ エリア9


これに伴い、サーバー切断が発生する現象や、
該当のエリアにログインできない現象が発生しておりました。
現在は正常にゲームが開始できることを確認しております。

■お問い合わせについて
サーバー障害の影響により、発生時のプレイ状況によりましては、
データの巻き戻りが発生している場合がございます。

その際に購入され、消失してしまったチョコポイントや倉庫、
キャラクタースロットは補填対象となります。

大変お手数をおかけいたしますが、
お問い合わせフォームよりご連絡いただきますようお願いいたします。
お問い合わせは、タイトル画面左下の『お問い合わせ』ボタンより
ご連絡いただきますようお願いいたします。


【チョコットランドSP】をお楽しみの皆様におかれましては、
ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。


2024年 5月27日 掲載
【チョコットランド】運営チーム