障害

【1月28日~2月8日】サーバー障害について

25.02.05 16:28

いつも【チョコットランドSP】をご利用いただきありがとうございます。
下記の時間帯におきまして、一部のエリアにてサーバー障害が発生しておりました。

2/10 追記(赤背景部分)
2025年2月8日発生
発生時刻該当エリア
22:50~22:52頃誰でも エリア16
無言 エリア3
無言 エリア19
ジオナイア エリア3
コミュニティ エリア5

2025年2月5日発生
発生時刻該当エリア
00:44~00:46頃誰でも エリア18
無言 エリア18
無言 エリア21

2025年1月28日発生
発生時刻該当エリア
20:05~20:07頃誰でも エリア13
友達と エリア14
無言 エリア20
無言 エリア30


これに伴い、サーバー切断が発生する現象や、
該当のエリアにログインできない現象が発生しておりました。
現在は正常にゲームが開始できることを確認しております。

■お問い合わせについて
サーバー障害の影響により、発生時のプレイ状況によりましては、
データの巻き戻りが発生している場合がございます。

その際に購入され、消失してしまったチョコポイントや倉庫、
キャラクタースロットは補填対象となります。

大変お手数をおかけいたしますが、
お問い合わせフォームよりご連絡いただきますようお願いいたします。
お問い合わせは、タイトル画面左下の『お問い合わせ』ボタンより
ご連絡いただきますようお願いいたします。


【チョコットランドSP】をお楽しみの皆様におかれましては、
ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。


2025年 2月10日 問題発生日、エリアの追記
2025年 2月 5日 掲載

【チョコットランド】運営チーム