障害

【2月12日~17日】サーバー障害について

25.02.13 14:32

いつも【チョコットランドSP】をご利用いただきありがとうございます。
下記の時間帯におきまして、一部のエリアにてサーバー障害が発生しておりました。

2/17 追記(赤背景部分)
2025年2月17日発生
発生時刻該当エリア
11:54~11:56頃誰でも エリア1
友達と エリア5
無言 エリア7
コミュニティ エリア9

2025年2月16日発生
発生時刻該当エリア
16:08~16:11頃誰でも エリア1
友達と エリア5
無言 エリア7
コミュニティ エリア9
03:08~03:09頃誰でも エリア10
友達と エリア18
無言 エリア10
インゴルド エリア2
02:58~03:00頃誰でも エリア15
友達と エリア7
無言 エリア17
ビギナー エリア1
ジオナイア エリア5

2025年2月15日発生
発生時刻該当エリア
15:26~15:28頃誰でも エリア22
無言 エリア1
無言 エリア24
インゴルド エリア1
コミュニティ エリア7

2025年2月14日発生
発生時刻該当エリア
16:33~16:35頃誰でも エリア7
無言 エリア4
無言 エリア28
コミュニティ エリア1
11:37~11:39頃誰でも エリア10
友達と エリア18
無言 エリア10
インゴルド エリア2
09:00~09:01頃誰でも エリア6
友達と エリア20
無言 エリア8
インゴルド エリア5
02:15~02:17頃誰でも エリア16
無言 エリア3
無言 エリア19
ジオナイア エリア3
コミュニティ エリア5
00:03~00:05頃誰でも エリア6
友達と エリア20
無言 エリア8
インゴルド エリア5

2025年2月13日発生
発生時刻該当エリア
23:23~10:02頃誰でも エリア4
誰でも エリア25
友達と エリア11
21:30~21:31頃誰でも エリア16
無言 エリア3
無言 エリア19
ジオナイア エリア3
コミュニティ エリア5
19:59~20:01頃誰でも エリア2
誰でも エリア29
無言 エリア14
コミュニティ エリア6
17:26~17:27頃誰でも エリア5
誰でも エリア27
無言 エリア22
コミュニティ エリア2
15:07~15:09頃誰でも エリア3
無言 エリア6
09:55~09:57頃誰でも エリア22
無言 エリア1
無言 エリア24
インゴルド エリア1
コミュニティ エリア7
02:14~02:16頃誰でも エリア3
無言 エリア6

2025年2月12日発生
発生時刻該当エリア
22:30~22:32頃誰でも エリア15
友達と エリア7
無言 エリア17
ビギナー エリア1
ジオナイア エリア5
21:29~21:31頃誰でも エリア7
無言 エリア4
無言 エリア28
コミュニティ エリア1
18:36~18:37頃誰でも エリア10
友達と エリア18
無言 エリア10
インゴルド エリア2


これに伴い、サーバー切断が発生する現象や、
該当のエリアにログインできない現象が発生しておりました。
現在は正常にゲームが開始できることを確認しております。

■お問い合わせについて
サーバー障害の影響により、発生時のプレイ状況によりましては、
データの巻き戻りが発生している場合がございます。

その際に購入され、消失してしまったチョコポイントや倉庫、
キャラクタースロットは補填対象となります。

大変お手数をおかけいたしますが、
お問い合わせフォームよりご連絡いただきますようお願いいたします。
お問い合わせは、タイトル画面左下の『お問い合わせ』ボタンより
ご連絡いただきますようお願いいたします。


【チョコットランドSP】をお楽しみの皆様におかれましては、
ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。


2025年 2月17日 問題発生日時、エリアの追記
2025年 2月14日 18:06 問題発生日時、エリアの追記
2025年 2月14日 12:15 問題発生日時、エリアの追記
2025年 2月13日 18:11 問題発生日時、エリアの追記
2025年 2月13日 17:41 問題発生日時、エリアの追記
2025年 2月13日 14:32 掲載

【チョコットランド】運営チーム