障害

【2月17日~20日】サーバー障害について

25.02.18 14:50

いつも【チョコットランドSP】をご利用いただきありがとうございます。
下記の時間帯におきまして、一部のエリアにてサーバー障害が発生しておりました。

2/21追記(赤背景部分)
2025年2月20日発生
発生時刻該当エリア
20:42~20:44頃誰でも エリア18
無言 エリア18
無言 エリア21
01:59~02:01頃誰でも エリア6
友達と エリア20
無言 エリア8
インゴルド エリア5

2025年2月19日発生
発生時刻該当エリア
21:02~21:04頃誰でも エリア2
誰でも エリア29
無言 エリア14
コミュニティ エリア6

2025年2月18日発生
発生時刻該当エリア
20:24~20:25頃誰でも エリア11
友達と エリア3
無言 エリア11
ビギナー エリア2
ジオナイア エリア4
18:43~18:45頃誰でも エリア2
誰でも エリア29
無言 エリア14
コミュニティ エリア6
14:48~14:51頃誰でも エリア11
友達と エリア3
無言 エリア11
ビギナー エリア2
ジオナイア エリア4

2025年2月17日発生
発生時刻該当エリア
22:17~22:19頃誰でも エリア11
友達と エリア3
無言 エリア11
ビギナー エリア2
ジオナイア エリア4
21:49~21:51頃誰でも エリア23
友達と エリア16
無言 エリア2
ジオナイア エリア2


これに伴い、サーバー切断が発生する現象や、
該当のエリアにログインできない現象が発生しておりました。
現在は正常にゲームが開始できることを確認しております。

■お問い合わせについて
サーバー障害の影響により、発生時のプレイ状況によりましては、
データの巻き戻りが発生している場合がございます。

その際に購入され、消失してしまったチョコポイントや倉庫、
キャラクタースロットは補填対象となります。

大変お手数をおかけいたしますが、
お問い合わせフォームよりご連絡いただきますようお願いいたします。
お問い合わせは、タイトル画面左下の『お問い合わせ』ボタンより
ご連絡いただきますようお願いいたします。


【チョコットランドSP】をお楽しみの皆様におかれましては、
ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。


2025年 2月21日 問題発生日時、エリアの追記
2025年 2月20日 問題発生日時、エリアの追記
2025年 2月19日 問題発生日時、エリアの追記
2025年 2月18日 掲載

【チョコットランド】運営チーム