障害

【3月13日~18日】サーバー障害について

25.03.13 18:46

いつも【チョコットランドSP】をご利用いただきありがとうございます。
下記の時間帯におきまして、一部のエリアにてサーバー障害が発生しておりました。

3/19追記(赤背景部分)
2025年3月18日発生
発生時刻該当エリア
16:24~16:25頃誰でも エリア3
無言 エリア6
11:47~11:49頃誰でも エリア26
友達と エリア9
無言 エリア26
無言 エリア29

2025年3月15日発生
発生時刻該当エリア
23:24~23:25頃誰でも エリア3
無言 エリア6
23:04~23:05頃誰でも エリア4
誰でも エリア25
友達と エリア11
22:09~22:11頃誰でも エリア18
無言 エリア18
無言 エリア21
20:37~20:38頃誰でも エリア11
友達と エリア3
無言 エリア11
ビギナー エリア2
ジオナイア エリア2

2025年3月14日発生
発生時刻該当エリア
22:28~22:30頃誰でも エリア7
無言 エリア4
無言 エリア28
コミュニティ エリア1
13:19~13:21頃誰でも エリア10
友達と エリア18
無言 エリア10
インゴルド エリア2

2025年3月13日発生
発生時刻該当エリア
20:10~20:12頃誰でも エリア9
誰でも エリア19
友達と エリア8
インゴルド エリア3
コミュニティ エリア3
05:33~05:35頃誰でも エリア18
無言 エリア18
無言 エリア21


これに伴い、サーバー切断が発生する現象や、
該当のエリアにログインできない現象が発生しておりました。
現在は正常にゲームが開始できることを確認しております。

■お問い合わせについて
サーバー障害の影響により、発生時のプレイ状況によりましては、
データの巻き戻りが発生している場合がございます。

その際に購入され、消失してしまったチョコポイントや倉庫、
キャラクタースロットは補填対象となります。

大変お手数をおかけいたしますが、
お問い合わせフォームよりご連絡いただきますようお願いいたします。
お問い合わせは、タイトル画面左下の『お問い合わせ』ボタンより
ご連絡いただきますようお願いいたします。


【チョコットランドSP】をお楽しみの皆様におかれましては、
ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。


2025年 3月19日 問題発生日時、エリアの追記
2025年 3月17日 問題発生日時、エリアの追記
2025年 3月14日 18:50 問題発生日時、エリアの追記
2025年 3月14日 13:01 問題発生日時、エリアの追記
2025年 3月13日 掲載

【チョコットランド】運営チーム