障害

【3月21日~25日】サーバー障害について

25.03.21 18:22

いつも【チョコットランドSP】をご利用いただきありがとうございます。
下記の時間帯におきまして、一部のエリアにてサーバー障害が発生しておりました。

3/25 追記(赤背景部分)
2025年3月25日発生
発生時刻該当エリア
03:06~03:07頃誰でも エリア10
友達と エリア18
無言 エリア10
インゴルド エリア2

2025年3月24日発生
発生時刻該当エリア
23:26~23:27頃誰でも エリア6
友達と エリア20
無言 エリア8
インゴルド エリア5
21:42~21:44頃誰でも エリア5
誰でも エリア27
無言 エリア22
コミュニティ エリア2

2025年3月23日発生
発生時刻該当エリア
07:38~07:40頃誰でも エリア3
無言 エリア6

2025年3月21日発生
発生時刻該当エリア
12:30~12:32頃誰でも エリア5
誰でも エリア27
無言 エリア22
コミュニティ エリア2


これに伴い、サーバー切断が発生する現象や、
該当のエリアにログインできない現象が発生しておりました。
現在は正常にゲームが開始できることを確認しております。

■お問い合わせについて
サーバー障害の影響により、発生時のプレイ状況によりましては、
データの巻き戻りが発生している場合がございます。

その際に購入され、消失してしまったチョコポイントや倉庫、
キャラクタースロットは補填対象となります。

大変お手数をおかけいたしますが、
お問い合わせフォームよりご連絡いただきますようお願いいたします。
お問い合わせは、タイトル画面左下の『お問い合わせ』ボタンより
ご連絡いただきますようお願いいたします。


【チョコットランドSP】をお楽しみの皆様におかれましては、
ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。


2025年 3月25日 問題発生日時、エリアの追記
2025年 3月21日 掲載

【チョコットランド】運営チーム