障害

【3月26日~4月1日】サーバー障害について

25.03.27 15:28

いつも【チョコットランドSP】をご利用いただきありがとうございます。
下記の時間帯におきまして、一部のエリアにてサーバー障害が発生しておりました。

4/1 追記(赤背景部分)
2025年4月1日発生
発生時刻該当エリア
10:25~10:27頃誰でも エリア2
誰でも エリア29
無言 エリア14
コミュニティ エリア6
07:32~07:33頃誰でも エリア1
友達と エリア5
無言 エリア7
コミュニティ エリア9

2025年3月30日発生
発生時刻該当エリア
21:58~22:00頃誰でも エリア16
無言 エリア3
無言 エリア19
ジオナイア エリア3
コミュニティ エリア5
21:37~21:39頃誰でも エリア8
誰でも エリア28
無言 エリア15
ビギナー エリア3
コミュニティ エリア10
12:16~12:18頃誰でも エリア22
無言 エリア1
無言 エリア24
インゴルド エリア1
コミュニティ エリア7
02:23~02:25頃誰でも エリア6
友達と エリア20
無言 エリア8
インゴルド エリア5

2025年3月29日発生
発生時刻該当エリア
22:13~22:14頃誰でも エリア5
誰でも エリア27
無言 エリア22
コミュニティ エリア2
10:54~10:56頃誰でも エリア9
誰でも エリア19
友達と エリア8
インゴルド エリア3
コミュニティ エリア3
00:45~00:47頃誰でも エリア8
誰でも エリア28
無言 エリア15
ビギナー エリア3
コミュニティ エリア10

2025年3月28日発生
発生時刻該当エリア
20:16~20:17頃誰でも エリア1
友達と エリア5
無言 エリア7
コミュニティ エリア9
04:42~04:44頃誰でも エリア2
誰でも エリア29
無言 エリア14
コミュニティ エリア6

2025年3月27日発生
発生時刻該当エリア
23:26~23:27頃誰でも エリア1
友達と エリア5
無言 エリア7
コミュニティ エリア9

2025年3月26日発生
発生時刻該当エリア
22:45~22:47頃誰でも エリア8
誰でも エリア28
無言 エリア15
ビギナー エリア3
コミュニティ エリア10
18:55~18:57頃誰でも エリア3
無言 エリア6


これに伴い、サーバー切断が発生する現象や、
該当のエリアにログインできない現象が発生しておりました。
現在は正常にゲームが開始できることを確認しております。

■お問い合わせについて
サーバー障害の影響により、発生時のプレイ状況によりましては、
データの巻き戻りが発生している場合がございます。

その際に購入され、消失してしまったチョコポイントや倉庫、
キャラクタースロットは補填対象となります。

大変お手数をおかけいたしますが、
お問い合わせフォームよりご連絡いただきますようお願いいたします。
お問い合わせは、タイトル画面左下の『お問い合わせ』ボタンより
ご連絡いただきますようお願いいたします。


【チョコットランドSP】をお楽しみの皆様におかれましては、
ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。


2025年 4月 1日 問題発生日時、エリアの追記
2025年 3月31日 問題発生日時、エリアの追記
2025年 3月28日 問題発生日時、エリアの追記
2025年 3月27日 掲載

【チョコットランド】運営チーム