障害

【4月2日~8日】サーバー障害について

25.04.03 16:12

いつも【チョコットランドSP】をご利用いただきありがとうございます。
下記の時間帯におきまして、一部のエリアにてサーバー障害が発生しておりました。

4/8 追記(赤背景部分)
2025年4月8日発生
発生時刻該当エリア
04:20~04:22頃誰でも エリア1
友達と エリア5
無言 エリア7
コミュニティ エリア9
00:59~01:00頃誰でも エリア1
友達と エリア5
無言 エリア7
コミュニティ エリア9

2025年4月6日発生
発生時刻該当エリア
20:27~20:29頃誰でも エリア22
無言 エリア1
無言 エリア24
インゴルド エリア1
コミュニティ エリア7
16:14~16:15頃誰でも エリア9
誰でも エリア19
友達と エリア8
インゴルド エリア3
コミュニティ エリア3
12:05~12:06頃誰でも エリア1
友達と エリア5
無言 エリア7
コミュニティ エリア9

2025年4月5日発生
発生時刻該当エリア
12:11~12:13頃誰でも エリア22
無言 エリア1
無言 エリア24
インゴルド エリア1
コミュニティ エリア7

2025年4月4日発生
発生時刻該当エリア
23:18~23:20頃誰でも エリア21
友達と エリア12
無言 エリア16

2025年4月3日発生
発生時刻該当エリア
23:39~23:41頃誰でも エリア7
無言 エリア4
無言 エリア28
コミュニティ エリア1

2025年4月2日発生
発生時刻該当エリア
20:52~20:54頃誰でも エリア5
誰でも エリア27
無言 エリア22
コミュニティ エリア2


これに伴い、サーバー切断が発生する現象や、
該当のエリアにログインできない現象が発生しておりました。
現在は正常にゲームが開始できることを確認しております。

■お問い合わせについて
サーバー障害の影響により、発生時のプレイ状況によりましては、
データの巻き戻りが発生している場合がございます。

その際に購入され、消失してしまったチョコポイントや倉庫、
キャラクタースロットは補填対象となります。

大変お手数をおかけいたしますが、
お問い合わせフォームよりご連絡いただきますようお願いいたします。
お問い合わせは、タイトル画面左下の『お問い合わせ』ボタンより
ご連絡いただきますようお願いいたします。


【チョコットランドSP】をお楽しみの皆様におかれましては、
ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。


2025年 4月 8日 問題発生日時、エリアの追記
2025年 4月 7日 問題発生日時、エリアの追記
2025年 4月 4日 問題発生日時、エリアの追記
2025年 4月 3日 掲載

【チョコットランド】運営チーム