障害

【4月9日~14日】サーバー障害について

25.04.10 15:05

いつも【チョコットランドSP】をご利用いただきありがとうございます。
下記の時間帯におきまして、一部のエリアにてサーバー障害が発生しておりました。

4/15 追記(赤背景部分)
2025年4月14日発生
発生時刻該当エリア
20:47~20:49頃誰でも エリア16
無言 エリア3
無言 エリア19
ジオナイア エリア3
コミュニティ エリア5
13:00~13:02頃誰でも エリア14
友達と エリア6
友達と エリア15
無言 エリア27
ビギナー エリア5
00:38~00:40頃誰でも エリア2
誰でも エリア29
無言 エリア14
コミュニティ エリア6

2025年4月13日発生
発生時刻該当エリア
21:19~21:21頃誰でも エリア5
誰でも エリア27
無言 エリア22
コミュニティ エリア2
15:37~15:39頃誰でも エリア15
友達と エリア7
無言 エリア17
ビギナー エリア1
ジオナイア エリア5
00:15~00:16頃誰でも エリア15
友達と エリア7
無言 エリア17
ビギナー エリア1
ジオナイア エリア5

2025年4月10日発生
発生時刻該当エリア
23:25~23:27頃誰でも エリア3
無言 エリア6
07:38~07:40頃誰でも エリア13
友達と エリア14
無言 エリア20
無言 エリア30

2025年4月9日発生
発生時刻該当エリア
05:19~05:21頃誰でも エリア1
友達と エリア5
無言 エリア7
コミュニティ エリア9


これに伴い、サーバー切断が発生する現象や、
該当のエリアにログインできない現象が発生しておりました。
現在は正常にゲームが開始できることを確認しております。

■お問い合わせについて
サーバー障害の影響により、発生時のプレイ状況によりましては、
データの巻き戻りが発生している場合がございます。

その際に購入され、消失してしまったチョコポイントや倉庫、
キャラクタースロットは補填対象となります。

大変お手数をおかけいたしますが、
お問い合わせフォームよりご連絡いただきますようお願いいたします。
お問い合わせは、タイトル画面左下の『お問い合わせ』ボタンより
ご連絡いただきますようお願いいたします。


【チョコットランドSP】をお楽しみの皆様におかれましては、
ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。


2025年 4月15日 問題発生日時、エリアの追記
2025年 4月14日 17:25 問題発生日時、エリアの追記
2025年 4月14日 12:48 問題発生日時、エリアの追記
2025年 4月11日 問題発生日時、エリアの追記
2025年 4月10日 掲載

【チョコットランド】運営チーム