障害

【4月24日~29日】サーバー障害について

25.04.24 18:47

いつも【チョコットランドSP】をご利用いただきありがとうございます。
下記の時間帯におきまして、一部のエリアにてサーバー障害が発生しておりました。

4/30 追記(赤背景部分)
2025年4月29日発生
発生時刻該当エリア
22:37~22:38頃誰でも エリア23
友達と エリア16
無言 エリア2
ジオナイア エリア2
12:16~12:18頃誰でも エリア13
友達と エリア14
無言 エリア20
無言 エリア30
02:11~02:13頃誰でも エリア1
友達と エリア5
無言 エリア7
コミュニティ エリア9

2025年4月28日発生
発生時刻該当エリア
19:08~19:09頃誰でも エリア4
誰でも エリア25
友達と エリア11
18:00~18:01頃誰でも エリア2
誰でも エリア29
無言 エリア14
コミュニティ エリア6
01:27~01:29頃誰でも エリア1
友達と エリア5
無言 エリア7
コミュニティ エリア9

2025年4月25日発生
発生時刻該当エリア
04:12~04:14頃誰でも エリア15
友達と エリア7
無言 エリア17
ビギナー エリア1
ジオナイア エリア5

2025年4月24日発生
発生時刻該当エリア
12:22~12:24頃友達と エリア1
無言 エリア12
ビギナー エリア4
11:31~11:32頃誰でも エリア1
友達と エリア5
無言 エリア7
コミュニティ エリア9


これに伴い、サーバー切断が発生する現象や、
該当のエリアにログインできない現象が発生しておりました。
現在は正常にゲームが開始できることを確認しております。

■お問い合わせについて
サーバー障害の影響により、発生時のプレイ状況によりましては、
データの巻き戻りが発生している場合がございます。

その際に購入され、消失してしまったチョコポイントや倉庫、
キャラクタースロットは補填対象となります。

大変お手数をおかけいたしますが、
お問い合わせフォームよりご連絡いただきますようお願いいたします。
お問い合わせは、タイトル画面左下の『お問い合わせ』ボタンより
ご連絡いただきますようお願いいたします。


【チョコットランドSP】をお楽しみの皆様におかれましては、
ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。


2025年 4月30日 問題発生日時、エリアの追記
2025年 4月28日 問題発生日時、エリアの追記
2025年 4月25日 問題発生日時、エリアの追記
2025年 4月24日 掲載

【チョコットランド】運営チーム