障害

【5月31日~6月8日】サーバー障害について

25.06.02 17:21

いつも【チョコットランドSP】をご利用いただきありがとうございます。
下記の時間帯におきまして、一部のエリアにてサーバー障害が発生しておりました。

6/9 追記(赤背景部分)
2025年6月8日発生
発生時刻該当エリア
19:20~19:22頃誰でも エリア17
友達と エリア4
無言 エリア5

2025年6月6日発生
発生時刻該当エリア
18:34~18:35頃誰でも エリア1
友達と エリア5
無言 エリア7
コミュニティ エリア9

2025年6月5日発生
発生時刻該当エリア
15:26~15:28頃誰でも エリア3
無言 エリア6

2025年6月1日発生
発生時刻該当エリア
04:19~04:20頃誰でも エリア2
誰でも エリア29
無言 エリア14
コミュニティ エリア6

2025年5月31日発生
発生時刻該当エリア
22:09~22:11頃誰でも エリア5
誰でも エリア27
無言 エリア22
コミュニティ エリア2
21:02~21:03頃誰でも エリア5
誰でも エリア27
無言 エリア22
コミュニティ エリア2


これに伴い、サーバー切断が発生する現象や、
該当のエリアにログインできない現象が発生しておりました。
現在は正常にゲームが開始できることを確認しております。

■お問い合わせについて
サーバー障害の影響により、発生時のプレイ状況によりましては、
データの巻き戻りが発生している場合がございます。

その際に購入され、消失してしまったチョコポイントや倉庫、
キャラクタースロットは補填対象となります。

大変お手数をおかけいたしますが、
お問い合わせフォームよりご連絡いただきますようお願いいたします。
お問い合わせは、タイトル画面左下の『お問い合わせ』ボタンより
ご連絡いただきますようお願いいたします。


【チョコットランドSP】をお楽しみの皆様におかれましては、
ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。


2025年 6月 9日 問題発生日時、エリアの追記
2025年 6月 5日 問題発生日時、エリアの追記
2025年 6月 2日 掲載

【チョコットランド】運営チーム