障害

【8月2日、10日】サーバー障害について

25.08.04 11:23

いつも【チョコットランドSP】をご利用いただきありがとうございます。
下記の時間帯におきまして、一部のエリアにてサーバー障害が発生しておりました。

8/12 追記(赤背景部分)
2025年8月10日発生
発生時刻該当エリア
13:21~13:23頃誰でも エリア1
友達と エリア5
無言 エリア7
コミュニティ エリア9

2025年8月2日発生
発生時刻該当エリア
01:38~01:40頃誰でも エリア1
友達と エリア5
無言 エリア7
コミュニティ エリア9


これに伴い、サーバー切断が発生する現象や、
該当のエリアにログインできない現象が発生しておりました。
現在は正常にゲームが開始できることを確認しております。

■お問い合わせについて
サーバー障害の影響により、発生時のプレイ状況によりましては、
データの巻き戻りが発生している場合がございます。

その際に購入され、消失してしまったチョコポイントや倉庫、
キャラクタースロットは補填対象となります。

大変お手数をおかけいたしますが、
お問い合わせフォームよりご連絡いただきますようお願いいたします。
お問い合わせは、タイトル画面左下の『お問い合わせ』ボタンより
ご連絡いただきますようお願いいたします。


【チョコットランドSP】をお楽しみの皆様におかれましては、
ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。


2025年 8月12日 問題発生日時、エリアの追記
2025年 8月 4日 掲載

【チョコットランド】運営チーム