障害

【8月27日、9月1日】サーバー障害について

25.08.28 18:19

いつも【チョコットランドSP】をご利用いただきありがとうございます。
下記の時間帯におきまして、一部のエリアにてサーバー障害が発生しておりました。

9/1 追記(赤背景部分)
2025年9月1日発生
発生時刻該当エリア
11:44~11:46頃誰でも エリア1
友達と エリア5
無言 エリア7
コミュニティ エリア9

2025年8月27日発生
発生時刻該当エリア
17:14~17:15頃誰でも エリア26
友達と エリア9
無言 エリア26
無言 エリア29
17:01~17:02頃誰でも エリア3
無言 エリア6
16:56~16:57頃誰でも エリア1
友達と エリア5
無言 エリア7
コミュニティ エリア9
16:44~16:45頃誰でも エリア3
誰でも エリア17
友達と エリア4
無言 エリア5
無言 エリア6
16:41~16:42頃誰でも エリア14
友達と エリア6
友達と エリア15
無言 エリア27
ビギナー エリア5
16:38~16:39頃誰でも エリア6
友達と エリア20
無言 エリア8
インゴルド エリア5
16:25~16:27頃誰でも エリア26
友達と エリア9
無言 エリア26
無言 エリア29
16:17~16:19頃誰でも エリア1
友達と エリア5
無言 エリア7
コミュニティ エリア9
16:15~16:16頃誰でも エリア6
友達と エリア20
無言 エリア8
インゴルド エリア5
16:02~16:03頃誰でも エリア21
友達と エリア12
無言 エリア16
15:47~15:49頃誰でも エリア17
友達と エリア4
無言 エリア5
15:45~15:47頃誰でも エリア3
無言 エリア6
15:37~15:39頃友達と エリア1
無言 エリア15
ビギナー エリア4
15:19~15:21頃誰でも エリア1
友達と エリア5
無言 エリア7
コミュニティ エリア9


これに伴い、サーバー切断が発生する現象や、
該当のエリアにログインできない現象が発生しておりました。
現在は正常にゲームが開始できることを確認しております。

■お問い合わせについて
サーバー障害の影響により、発生時のプレイ状況によりましては、
データの巻き戻りが発生している場合がございます。

その際に購入され、消失してしまったチョコポイントや倉庫、
キャラクタースロットは補填対象となります。

大変お手数をおかけいたしますが、
お問い合わせフォームよりご連絡いただきますようお願いいたします。
お問い合わせは、タイトル画面左下の『お問い合わせ』ボタンより
ご連絡いただきますようお願いいたします。


【チョコットランドSP】をお楽しみの皆様におかれましては、
ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。


2025年 9月 1日 問題発生日時、エリアの追記
2025年 8月28日 掲載

【チョコットランド】運営チーム