障害

【9月24日、25日、10月6日】サーバー障害について

25.09.25 10:36

いつも【チョコットランドSP】をご利用いただきありがとうございます。
下記の時間帯におきまして、一部のエリアにてサーバー障害が発生しておりました。

10/7 追記(赤背景部分)
2025年10月6日発生
発生時刻該当エリア
21:34~21:36頃誰でも エリア4
誰でも エリア25
友達と エリア11

2025年9月25日発生
発生時刻該当エリア
21:39~21:41頃誰でも エリア13
友達と エリア14
無言 エリア20
無言 エリア30
00:35~00:37頃誰でも エリア17
友達と エリア4
無言 エリア5

2025年9月24日発生
発生時刻該当エリア
21:37~21:38頃誰でも エリア2
誰でも エリア29
無言 エリア14
コミュニティ エリア6


これに伴い、サーバー切断が発生する現象や、
該当のエリアにログインできない現象が発生しておりました。
現在は正常にゲームが開始できることを確認しております。

■お問い合わせについて
サーバー障害の影響により、発生時のプレイ状況によりましては、
データの巻き戻りが発生している場合がございます。

その際に購入され、消失してしまったチョコポイントや倉庫、
キャラクタースロットは補填対象となります。

大変お手数をおかけいたしますが、
お問い合わせフォームよりご連絡いただきますようお願いいたします。
お問い合わせは、タイトル画面左下の『お問い合わせ』ボタンより
ご連絡いただきますようお願いいたします。


【チョコットランドSP】をお楽しみの皆様におかれましては、
ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。


2025年10月 7日 問題発生日時、エリアの追記
2025年 9月26日 問題発生日時、エリアの追記
2025年 9月25日 掲載

【チョコットランド】運営チーム