障害

【12月29日~1月12日】サーバー障害について

26.01.05 10:56

いつも【チョコットランドSP】をご利用いただきありがとうございます。
下記の時間帯におきまして、一部のエリアにてサーバー障害が発生しておりました。

1/13 追記(赤背景部分)
2026年1月12日発生
発生時刻該当エリア
22:32~22:33頃誰でもエリア12
友達とエリア13
友達とエリア19
無言エリア25
コミュニティエリア8

2026年1月7日発生
発生時刻該当エリア
22:43~22:44頃誰でもエリア9
誰でもエリア19
友達とエリア8
インゴルドエリア3
コミュニティエリア3

2026年1月3日発生
発生時刻該当エリア
21:13~21:14頃誰でもエリア17
友達とエリア4
無言エリア5

2025年12月31日発生
発生時刻該当エリア
18:45~18:46頃誰でもエリア5
誰でもエリア27
無言エリア22
コミュニティエリア2
07:46~07:47頃誰でもエリア5
誰でもエリア27
無言エリア22
コミュニティエリア2

2025年12月29日発生
発生時刻該当エリア
20:39~20:40頃誰でもエリア1
友達とエリア5
無言エリア7
コミュニティエリア9


これに伴い、サーバー切断が発生する現象や、
該当のエリアにログインできない現象が発生しておりました。
現在は正常にゲームが開始できることを確認しております。

■お問い合わせについて
サーバー障害の影響により、発生時のプレイ状況によりましては、
データの巻き戻りが発生している場合がございます。

その際に購入され、消失してしまったチョコポイントや倉庫、
キャラクタースロットは補填対象となります。

大変お手数をおかけいたしますが、
お問い合わせフォームよりご連絡いただきますようお願いいたします。
お問い合わせは、タイトル画面左下の『お問い合わせ』ボタンより
ご連絡いただきますようお願いいたします。


【チョコットランドSP】をお楽しみの皆様におかれましては、
ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。


2026年 1月13日 問題発生日時、エリアの追記
2026年 1月 5日 掲載

【チョコットランド】運営チーム