障害

【2月1日~4日】サーバー障害について N

26.02.02 18:05

いつも【チョコットランドSP】をご利用いただきありがとうございます。
下記の時間帯におきまして、一部のエリアにてサーバー障害が発生しておりました。

2/4 追記(赤背景部分)
2026年2月4日発生
発生時刻該当エリア
15:46~15:47頃誰でもエリア10
友達とエリア18
無言エリア10
インゴルドエリア2

2026年2月3日発生
発生時刻該当エリア
07:08~07:09頃誰でもエリア1
友達とエリア5
無言エリア7
コミュニティエリア9

2026年2月1日発生
発生時刻該当エリア
12:04~12:05頃誰でもエリア12
友達とエリア13
友達とエリア19
無言エリア25
コミュニティエリア8
11:37~11:38頃誰でもエリア11
友達とエリア3
無言エリア11
ビギナーエリア2
ジオナイアエリア4


これに伴い、サーバー切断が発生する現象や、
該当のエリアにログインできない現象が発生しておりました。
現在は正常にゲームが開始できることを確認しております。

■お問い合わせについて
サーバー障害の影響により、発生時のプレイ状況によりましては、
データの巻き戻りが発生している場合がございます。

その際に購入され、消失してしまったチョコポイントや倉庫、
キャラクタースロットは補填対象となります。

大変お手数をおかけいたしますが、
お問い合わせフォームよりご連絡いただきますようお願いいたします。
お問い合わせは、タイトル画面左下の『お問い合わせ』ボタンより
ご連絡いただきますようお願いいたします。


【チョコットランドSP】をお楽しみの皆様におかれましては、
ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。


2026年 2月 4日 問題発生日時、エリアの追記
2026年 2月 3日 問題発生日時、エリアの追記
2026年 2月 2日 掲載

【チョコットランド】運営チーム