障害

【2月28日~3月7日】サーバー障害について

26.03.02 11:37

いつも【チョコットランドSP】をご利用いただきありがとうございます。
下記の時間帯におきまして、一部のエリアにてサーバー障害が発生しておりました。

3/9 追記(赤背景部分)
2026年3月7日発生
発生時刻該当エリア
19:18~19:19頃誰でもエリア6
友達とエリア20
無言エリア8
インゴルドエリア5

2026年3月6日発生
発生時刻該当エリア
11:38~11:39頃誰でもエリア1
友達とエリア5
無言エリア7
コミュニティエリア9

2026年2月28日発生
発生時刻該当エリア
23:38~23:39頃誰でもエリア1
友達とエリア5
無言エリア7
コミュニティエリア9
22:53~22:54頃誰でもエリア3
無言エリア6


これに伴い、サーバー切断が発生する現象や、
該当のエリアにログインできない現象が発生しておりました。
現在は正常にゲームが開始できることを確認しております。

■お問い合わせについて
サーバー障害の影響により、発生時のプレイ状況によりましては、
データの巻き戻りが発生している場合がございます。

その際に購入され、消失してしまったチョコポイントや倉庫、
キャラクタースロットは補填対象となります。

大変お手数をおかけいたしますが、
お問い合わせフォームよりご連絡いただきますようお願いいたします。
お問い合わせは、タイトル画面左下の『お問い合わせ』ボタンより
ご連絡いただきますようお願いいたします。


【チョコットランドSP】をお楽しみの皆様におかれましては、
ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。


2026年 3月 9日 問題発生日時、エリアの追記
2026年 3月 6日 問題発生日時、エリアの追記
2026年 3月 2日 掲載

【チョコットランド】運営チーム