障害

【3月28日~4月9日】サーバー障害について

26.03.31 14:44

いつも【チョコットランドSP】をご利用いただきありがとうございます。
下記の時間帯におきまして、一部のエリアにてサーバー障害が発生しておりました。

4/9 追記(赤背景部分)
2026年4月9日発生
発生時刻該当エリア
00:45~00:46頃誰でもエリア2
誰でもエリア29
無言エリア14
コミュニティエリア6

2026年4月7日発生
発生時刻該当エリア
15:45~15:46頃誰でもエリア13
友達とエリア14
無言エリア20
無言エリア30

2026年4月4日発生
発生時刻該当エリア
23:40~23:42頃誰でもエリア3
無言エリア6

2026年3月28日発生
発生時刻該当エリア
08:01~08:02頃誰でもエリア9
誰でもエリア19
友達とエリア8
インゴルドエリア3
コミュニティエリア3


これに伴い、サーバー切断が発生する現象や、
該当のエリアにログインできない現象が発生しておりました。
現在は正常にゲームが開始できることを確認しております。

■お問い合わせについて
サーバー障害の影響により、発生時のプレイ状況によりましては、
データの巻き戻りが発生している場合がございます。

その際に購入され、消失してしまったチョコポイントや倉庫、
キャラクタースロットは補填対象となります。

大変お手数をおかけいたしますが、
お問い合わせフォームよりご連絡いただきますようお願いいたします。
お問い合わせは、タイトル画面左下の『お問い合わせ』ボタンより
ご連絡いただきますようお願いいたします。


【チョコットランドSP】をお楽しみの皆様におかれましては、
ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。


2026年 4月 9日 問題発生日時、エリアの追記
2026年 4月 7日 問題発生日時、エリアの追記
2026年 4月 6日 問題発生日時、エリアの追記
2026年 3月31日 掲載

【チョコットランド】運営チーム