いつも『フィッシュアイランド2』をお楽しみいただき誠にありがとうございます。
フィッシュアイランド2運営チームです。
2017年2月7日(火)より、サービスを提供してまいりましたが、
このたび、2017年7月31日(月)をもちまして、サービス終了とさせていただくこととなりました。
今までご愛顧いただきましたお客さまには深く御礼申し上げますとともに、
このようなご案内となりましたことを心よりお詫び申し上げます。
【6/20更新】一部スケジュールを変更しました。
■今後のスケジュール
▼2017年6月21日(水)15:00 → 2017年6月26日(月) 15:00
・有料アイテムおよびアクアマリンの販売停止
▼2017年7月31日(月)15:00
・サービス終了
・新規ダウンロード停止
・有料アクアマリン、有料ゴールド払い戻し申請受付開始
▼2017年10月1日(日)15:00
・有料アクアマリン、有料ゴールド払い戻し申請受付終了
・お問い合わせサポート受付および終了
■払い戻しについて
資金決済法に基づき、サービス終了時点の「有料アクアマリン」「有料ゴールド」未使用残高を払い戻しいたします。
払い戻しに関するお知らせにつきましては後日掲載いたします。
ゲーム終了日の2017年7月31日(月)15:00以降は、「ゲーム内へログイン不可」となりますので、
有料アクアマリン残高および有料ゴールド残高の払い戻しを希望されるお客さまは事前に下記必要情報をスクリーンショットやメモ等にて保存をお願いいたします。
・プレイヤーネーム
・ゲーム会員番号
⇒右上メニュー > [その他] > [設定]より確認可能です。
・「有料アクアマリン」残高数
⇒右上メニュー > [その他] > [購入情報]より確認可能です。
・「有料ゴールド」残高数
⇒右上メニュー > [その他] > [購入情報]より確認可能です。
・利用端末のOSの種類
■注意事項
・上記スケジュールにつきましては一部変更させていただく場合がございます。
・各ゲーム内アイテムは、サービス終了までご利用いただけます。
・ご利用済みのアクアマリン、ゴールド、ゲーム内アイテムについての払い戻しはいたしかねますのであらかじめご了承ください。
最後になりますがご愛顧いただきました皆さまに厚く御礼申し上げますとともに、
ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
今後ともハンゲームをよろしくお願いいたします。