いつも【チョコットランドSP】をご利用いただきありがとうございます。

データ引継ぎで利用できる「Facebook ID」につきまして、
下記日程でご利用頂けなくなります。

Android：10/6（水）からご利用いただけません。
iOS　　：11/17（水）メンテナンスにて対応完了し
　　　　　ご利用いただけません。（11月17日 更新）

Androidをお使いのお客様につきましては事前のご連絡ができておらず申し訳ございません。

【データ引継ぎ（連動）を実施予定の方へ】
「ハンゲID」「簡単ID」「AppleID」を使用して連動いただくか、
ハンゲIDへのアカウント移行をご利用ください。
※Apple IDはiOSのOS13以上のみ利用可能です。

【データ引継ぎ（連動）をFacebook IDで実施している方へ】
データの呼び出しができなくなるため、
大変お手数をおかけしますがFacebook IDに連動しているゲストIDのデータを
ハンゲIDへアカウント移行していただきますようお願いいたします。

▼アカウント移行とは
ハンゲIDへ「ゲストIDでGame Start」のプレイデータを移行（上書き）することができます。
移行後は「ハンゲIDでGame Start」からプレイできるようになり、
PC版のチョコットランドでも遊ぶことが可能です。
※移行先のハンゲIDにチョコットランドのデータがある場合は上書きされ消失します。

ハンゲIDをお持ちでない場合は「ハンゲIDでGame Start」＞無料会員登録から作成が必要です。
アカウント移行の詳細につきましてはこちらをご確認ください。

▼データ引継ぎとは
「ゲストIDでGame Start」のデータをハンゲIDやメールアドレスと連動することで
他の端末でデータを呼び出すことができるようになり、
万一データが消失しても呼び出すことで復旧することが可能になります。

詳細につきましてはこちらをご確認ください。

【Facebook IDでデータの呼び出しができない方へ】
すでにFacebook IDと連動済みで、Androidでプレイしている場合、
データを呼び出すことができずプレイができないため、
お手数おかけしますが、タイトル画面左下の『お問い合わせ』より
「データ消失・復旧」を選んでいただきご連絡ください。

お寄せいただいた情報からデータを調査し
復旧対応を実施させていただきます。

お問い合わせ内容の中に下記を記載いただけると
特定がしやすくなるためご協力をお願いいたします。

▼ご連絡いただきたい情報
・キャラクターの所持アイテム
・フレンドの名前
・最後にプレイした日
・課金を行った日と金額（注文番号などの詳細）
など

※特定ができずデータの復旧ができない場合もございます。

【チョコットランドSP】をお楽しみのお客さまへ、
ご不便をお掛けしますことを深くお詫び申し上げます。

2021年11月17日 iOSの対応状況更新
2021年11月15日 iOSの対応時期更新
2021年10月 6日 掲載

【チョコットランド】運営チーム